امروزه افراد راجع به محصولی که قصد خرید آن را دارند حتما به اینترنت مراجعه کرده و اطلاعات لازم را برای خرید آن محصول کسب میکنند و سپس اقدام به خرید محصول میکنند، در اینجا پای سایت های فروشگاهی به میان می آید، مغازه های آنلاینی که در طول 24 ساعت شبانه روز می توانند کالاها و محصولات شما و یا خدمات شما را به مشتریان ارائه دهند. سایت فروشگاهی یک سیستم مبتنی بر وب است که می تواند هر گونه امکاناتی را که در دنیای واقعی نمی توانید اجرا کنید را در خود جای دهد، به عنوان مثال شما نمی توانید در کل کشور تبلیغات گسترده انجام دهید و یا فردی که خارج استان یا حتی شهر شما باشد دیگر به فروشگاه فیزیکی شما دسترسی ندارد و نمی تواند خدماتی از شما دریافت کنند اما در سایت فروشگاهی، مشتریان در هر لحظه از شبانه روز و در هر کجای جهان که باشند می توانند وارد شوند و درخواست استفاده از محصول یا خدمات شما را دهند.